Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV) – Go Sahara Tunisia

Go Sahara Tunisia met à la disposition de ses clients une plateforme en ligne (« Go Sahara Tunisia »), sur laquelle sont mis en contact des utilisateurs souhaitant réserver des activités ou des expériences de voyage (« Vendeur ») avec des visiteurs voulant vivre une expérience en Tunisie sous la forme d’un service (« Client »).

Le Vendeur est toute personne ayant la qualité de guide touristique ou de prestataire d’activités conforme à la réglementation en vigueur.

Le Client est toute personne de nationalité tunisienne ou étrangère souhaitant visiter la Tunisie ou y séjourner temporairement dans le but d’y faire du tourisme de quelque sorte qu’il soit.

Préambule

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (ci-après « CGUV ») régissent l’utilisation du site https://gosahara-tunisia.com/ (ci-après « le Site ») et les relations contractuelles entre la société exploitante du site (ci-après « Go Sahara Tunisia ») et tout utilisateur (ci-après « l’Utilisateur ») souhaitant accéder aux services proposés. En accédant au Site, l’Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGUV.

Services proposés

Go Sahara Tunisia propose des services de réservation d’expériences de voyage et d’activités en Tunisie. Les informations sur les activités, leurs descriptions et conditions sont accessibles via le Site https://gosahara-tunisia.com/.

Processus de réservation

L’Utilisateur peut effectuer un paiement directement en ligne. Pour réserver une activité, l’Utilisateur doit contacter l’équipe Go Sahara Tunisia via les coordonnées fournies sur le Site https://gosahara-tunisia.com/. Une fois la réservation confirmée, un lien de paiement lui sera envoyé. L’Utilisateur devra effectuer le paiement par carte bancaire directement via ce lien.

Engagements et obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations véridiques et précises lors de la réservation. Toute fausse information ou manquement aux présentes CGUV peut entraîner l’annulation de la réservation sans remboursement.

Conditions d’annulation et de remboursement

L’Utilisateur peut annuler sa réservation en contactant Go Sahara Tunisia, mais aucun remboursement de l’acompte ne sera effectué, quelle que soit la date de l’annulation.

Responsabilité

Go Sahara Tunisia s’engage à fournir les services conformément aux descriptions et conditions publiées sur le Site https://gosahara-tunisia.com/. Toutefois, Go Sahara Tunisia ne peut être tenu responsable des éventuels changements de dernière minute ou imprévus liés aux conditions climatiques ou autres facteurs externes.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site https://gosahara-tunisia.com/, y compris les textes, graphiques, logos et images, sont la propriété de Go Sahara Tunisia ou de ses partenaires et sont protégés par la législation en vigueur sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Données personnelles

Go Sahara Tunisia s’engage à respecter la vie privée des Utilisateurs et à protéger leurs données personnelles conformément à la législation en vigueur. Les informations collectées lors de la réservation via https://gosahara-tunisia.com/ sont nécessaires à la bonne exécution des services.

Modifications des CGUV

Go Sahara Tunisia se réserve le droit de modifier les présentes CGUV à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site https://gosahara-tunisia.com/ et entreront en vigueur à la date de leur mise en ligne.

Droit applicable et juridiction

Les présentes CGUV sont soumises au droit tunisien. Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes CGUV relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Tunis.

Contact

Pour toute question concernant ces CGUV, merci de nous contacter :

• 📧 Email : info@gosahara-tunisia.com
• 📱 Téléphone / WhatsApp : +216 52 490 226